Meu coach não está respondendo

Depois que você envia uma gravação, aparece Ouvindo… e depois o nome do seu coach com está respondendo…. Uma resposta costuma levar um instante.

Se nada chegar

1. Espere um pouco. Gravações mais longas levam um pouco mais.
2. Confira sua conexão. Se você estiver offline, a resposta chega quando você voltar. Veja O que acontece se eu ficar sem internet?
3. Recarregue a página. Sua conversa está salva, então nada se perde. As respostas que chegaram enquanto você estava fora aparecem.
4. Envie de novo. Se o seu coach disser que teve um problema do lado dele, espere alguns minutos e envie sua gravação de novo. Uma troca que não vai adiante não gasta o seu tempo de prática.

Se o seu coach disser que o seu tempo de prática acabou

Não é um problema do app. Veja O que acontece quando meus minutos grátis acabam? ou Quando meu tempo de prática reinicia?

Ainda nada?

Escreva para support@verbalta.com e diga mais ou menos quando aconteceu.