La app se queda cargando o mi conversación no carga

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Tu conversación está guardada, así que recargar nunca la borra.

  1. Toca Intentar de nuevo si ves No se pudo completar. Intentémoslo una vez más.
  2. Vuelve a cargar la página, o cierra Verbalta por completo y ábrela de nuevo.
  3. Revisa tu conexión. Abre otra página web. Si no carga, consulta ¿Qué pasa si me quedo sin internet?
  4. Actualiza tu navegador a la versión más reciente.
  5. Cierra sesión y vuelve a entrar. Ve a Cuenta y toca Cerrar sesión; luego inicia sesión otra vez con el mismo correo. Al cerrar sesión se borran tus grabaciones y la conversación solo de este dispositivo; tu conversación sigue en tu cuenta. Si tienes grabaciones esperando para enviarse, envíalas primero.

¿Solo una página no carga?

Si Hablar funciona pero Progreso o Ajustes no, vuelve a cargar esa página. Si sigue pasando, escribe a support@verbalta.com y cuéntanos qué página y qué navegador usas.

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