Mi grabación no se envía

Si una grabación no se envía, Verbalta la guarda en tu dispositivo, así que no tienes que decirla otra vez.

Lo que podrías ver

• No se pudo enviar. Tu grabación está guardada. Intentémoslo una vez más. Toca Intentar de nuevo debajo.
• Guardado. Se enviará cuando vuelvas a tener conexión. No tienes conexión. Se envía sola cuando vuelve tu conexión.
• Un mensaje de que tu coach todavía está con tu nota anterior. Mandaste una segunda grabación mientras tu coach seguía con la primera. No usó nada de tu tiempo. Espera la respuesta y luego mándala otra vez.

Otras cosas que revisar

• Tu conexión. Intenta abrir otra página web. Si no carga, consulta ¿Qué pasa si me quedo sin internet?
• El límite es de dos minutos. A los dos minutos, Verbalta envía lo que tengas.
• Tu tiempo de práctica. Si se acabó tu prueba gratis o el tiempo de práctica de esta semana, tu coach te lo dice en Hablar. Consulta ¿Cuándo se renueva mi tiempo de práctica?

¿Sigue sin enviarse?

Vuelve a cargar la página. Las grabaciones que esperan para enviarse se quedan en tu dispositivo. Si sigue pasando, escribe a support@verbalta.com.

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