¿Cómo elimino mi cuenta?

Ve a Cuenta > Ajustes > Tus datos, toca Eliminar mi cuenta y escribe la confirmación. No se puede deshacer.

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Eliminar tu cuenta borra tus transcripciones, tus correcciones y tu progreso para siempre, y cancela cualquier suscripción. No se puede deshacer.

Si quieres una copia, descarga tus datos antes de empezar. Consulta ¿Cómo descargo mis datos?

Elimínala

  1. Ve a Cuenta > Ajustes.
  2. En Tus datos, toca Eliminar mi cuenta.
  3. Escribe delete my account en el cuadro, en inglés, sin importar el idioma de la app.
  4. Toca Borrar todo.

Se cierra tu sesión y una página confirma que tu cuenta se eliminó. ¿Cambiaste de opinión antes del paso 4? Toca Quedarme con mi cuenta.

Si no se completa

Si no pudimos detener tu suscripción, no se borra nada y tu cuenta queda exactamente como estaba. Inténtalo de nuevo en unos minutos. Si sigue pasando, escribe a support@verbalta.com.

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Puedes cancelar tu plan y conservar tu cuenta. Consulta ¿Cómo cancelo mi suscripción?

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