¿Cómo cancelo mi suscripción?

Ve a Cuenta > Plan y facturación y toca Cancelar plan. Conservas tu tiempo de práctica hasta que termine el periodo que ya pagaste.

Actualizado

  1. Ve a Cuenta > Plan y facturación.
  2. En Cancelar, toca Cancelar plan. Se abre tu página de facturación.
  3. Sigue los pasos que aparecen ahí para cancelar.

Conservas tu tiempo de práctica hasta que termine el periodo que ya pagaste. Después, la página del plan muestra Tu plan termina el y la fecha.

¿Cambiaste de opinión?

Hasta esa fecha, puedes retomar tu plan desde la página de facturación con Gestionar facturación. Cuando termine, toca Empezar de nuevo en Plan y facturación.

¿Qué pasa con mi cuenta?

No se borra nada cuando termina un plan. Tus conversaciones, tu progreso y tus palabras guardadas se quedan, y puedes empezar de nuevo cuando quieras.

Eliminar tu cuenta es distinto: cancela tu suscripción y borra todo para siempre. Consulta ¿Cómo elimino mi cuenta?

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