¿Cómo descargo mis datos?

Ve a Cuenta > Ajustes > Tus datos y toca Descargar. Recibes un archivo con tus conversaciones, correcciones, progreso y ajustes.

Actualizado

  1. Ve a Cuenta > Ajustes.
  2. En Tus datos, busca Descarga tus datos y toca Descargar.
  3. Espera mientras dice Preparando tu archivo….
  4. Cuando esté listo, tu navegador guarda un archivo llamado verbalta-export.json, y la página te dice que lo busques en tus descargas.

Qué hay en el archivo

Tus conversaciones, correcciones, progreso y ajustes, en un solo archivo. Es un archivo JSON: un formato de texto simple que otros programas pueden leer. Puedes abrirlo con un editor de texto.

El audio no está en el archivo, que es solo texto. Si elegiste guardar grabaciones (Cuenta > Ajustes > Grabaciones guardadas), el archivo incluye cada una con un enlace para escucharla durante más o menos una hora.

Si no se descarga

Verás Eso no se descargó. Vamos a intentarlo otra vez. Toca Descargar de nuevo. En el celular, revisa las descargas de tu navegador o la app Archivos.

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