Como excluo minha conta?

Vá em Conta > Configurações > Seus dados, toque em Excluir minha conta e digite a confirmação. Não dá para desfazer.

Atualizado

Excluir a sua conta apaga suas transcrições, suas correções e seu progresso para sempre, e cancela qualquer assinatura. Não dá para desfazer.

Se você quiser uma cópia antes, baixe seus dados primeiro. Veja Como baixo meus dados?

Como excluir

  1. Vá em Conta > Configurações.
  2. Em Seus dados, toque em Excluir minha conta.
  3. Digite delete my account na caixa, em inglês, seja qual for o idioma do app.
  4. Toque em Apagar tudo.

Você sai da conta, e uma página confirma que a sua conta foi excluída. Mudou de ideia antes do passo 4? Toque em Manter minha conta.

Se não der certo

Se a gente não conseguir parar a sua assinatura, nada é apagado e a sua conta fica exatamente como estava. Tente de novo em alguns minutos. Se continuar acontecendo, escreva para support@verbalta.com.

Só quer parar de pagar?

Você pode cancelar o seu plano e manter a sua conta. Veja Como cancelo minha assinatura?

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