Como cancelo minha assinatura?
Vá em Conta > Plano e cobrança e toque em Cancelar plano. Você fica com o seu tempo de prática até o fim do período que já pagou.
Atualizado
- Vá em Conta > Plano e cobrança.
- Em Cancelamento, toque em Cancelar plano. Abre a sua página de cobrança.
- Siga os passos de lá para cancelar.
Você fica com o seu tempo de prática até o fim do período que já pagou. Depois, a página do plano mostra Seu plano termina e a data.
Mudou de ideia?
Até essa data, você pode retomar o seu plano pela página de cobrança, usando Gerenciar cobrança. Depois que ele terminar, toque em Começar de novo em Plano e cobrança.
O que acontece com a minha conta?
Nada é apagado quando um plano termina. Suas conversas, seu progresso e suas palavras salvas continuam lá, e você pode começar de novo quando quiser.
Excluir a conta é diferente: isso cancela a sua assinatura e apaga tudo para sempre. Veja Como excluo minha conta?
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- Como funciona o teste grátis?Você começa com minutos de fala grátis e sem cartão. Pratique com o seu coach e escolha um plano só se quiser continuar.
- O que acontece quando meus minutos grátis acabam?Seu coach avisa em Falar e mostra os planos. Nada se perde: escolha um plano e você continua exatamente de onde parou.
- Como os minutos de fala são contados?Só conta a duração das suas próprias gravações. Ouvir o seu coach, ler e pensar não gastam nada do seu tempo.
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